TOUS LES SACS HEIGS SONT ENTIÈREMENT FABRIQUÉS À LA MAIN PAR NOS SELLERIE DANS NOTRE ATELIER EN FRANCE. CHAQUE SAC EST DONC VENU AVEC UN JOINT DE PROTECTION PERSONNALISÉ QUI EST COUSU AUTOUR DU SAC, VOUS ASSURANT QUE VOUS POUVEZ ESSAYER SOIGNEUSEMENT VOTRE SAC HEIGS.

SEULEMENT AVEC UN SCEAU INBRISÉ NOUS ACCEPTONS LES RETOURS.

CONFORMÉMENT À L'ARTICLE L121-20 DU CODE DE LA CONSOMMATION, LE CLIENT DISPOSE D'UN DÉLAI DE 7 JOURS OUVRABLES À COMPTER DE LA LIVRAISON DE SA COMMANDE POUR EXERCER SON DROIT DE RÉTRACTATION ET AINSI RENVOYER LE PRODUIT AU VENDEUR POUR ÉCHANGE OU REMBOURSEMENT SANS PÉNALITÉ.

HEIGS PAIERA LES FRAIS DE RETOUR. VOUS POUVEZ RETOURNER LES PRODUITS VIA DHL, EN SUIVANT LE PROCESSUS DE RETOUR DÉCRIT DANS LE COLIS. VOTRE COLIS CONTIENT UNE ÉTIQUETTE DE RETOUR QUE VOUS APPOSEZ SIMPLEMENT SUR VOTRE COLIS DE RETOUR. SI VOUS PERDEZ VOTRE ÉTIQUETTE DE RETOUR, VEUILLEZ CONTACTER NOTRE SERVICE CLIENTÈLE ​​À BONJOUR@HEIGS.CH

DE PLUS, L'ARTICLE NE DOIT PAS ÊTRE PORTÉ, LAVÉ OU ENDOMMAGÉ DE QUELCONQUE MANIÈRE.

COMMENT UTILISER LA PROTECTION DE SÉCURITÉ